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Art.7 Gesetz gegen Unlauteren Wettbewerb (UWG) und Bulk SMS / MMS

Diese Seite ist ein Versuch, TraiTel Kunden auf ihre Verantwortung zu erziehen, wenn mit elektronischen Mitteln zu kontaktieren und zu fördern, um Kunden.

Ist das nicht nur Spam Junk-E-Mail?

Wenn wir von Spam denke, wir traditionell nur prüfen, unerwünschte E-Mails über Medizin oder Uhren, sondern unter Art. 7 Gesetz gegen unlauteren Wettbewerb (UWG), beliebig unerwünschte elektronische Nachricht, einschließlich SMS, MMS, oder E-Mail, kann als Spam werden.

OK, so was muss ich tun?

Die 3 wichtigsten Elemente Art.7 Gesetz gegen unlauteren Wettbewerb (UWG) den Absender der Nachricht (das ist Sie nicht TraiTel) zu:

  • 1) Erhalten Zustimmung, um die Empfänger Ihrer Nachricht kontaktieren
  • 2) Offensichtlich identifizieren Sie sich oder Ihre Organisation als Absender Ihre Nachrichten
  • 3) Achten Sie darauf, Ihre Nachrichten haben eine funktionale Methode leicht abmelden Zukunft Kontakt

Wie kann ich sicherstellen, dass ich die alle diese Punkte?

Hoffentlich Punkt 1 ist klar: Wenn man Menschen ohne Ausstrahlung sind alle Zustimmung, du bist ein Spammer! Und sollten Sie überdenken Ihre Praktiken.

Punkte 2 und 3 kann ein wenig schwieriger zu bekommen Recht vor, ohne negativ zu beeinflussen Ihr Unternehmen oder Kunden. Der einfachste Weg, um sich zu identifizieren und bieten einen Abmelde-Anlage, ist TraiTel Antwort-Pfade verwenden und verarbeiten alle Antworten, die Sie erhalten, wenn Sie jede Nachricht beenden mit "From Acme co. Antworten STOP abmelden" oder eine deutlich gekürzte Fassung, daß, sollten Sie sich konform mit der UWG.

Was über Custom Sender ID? Will nicht, dass noch mehr eindeutig identifizieren uns?

Vielleicht, aber was ist mit Antworten? Denken Sie daran, Ihre Kunden nicht mit einem Wort zu beantworten, so daß sie nicht einfach abmelden. Auch über die anderen Vorteile der Antworten zu denken, wenn Sie ein Restaurant sind, können Sie Buchungen von Antwort-SMS zu nehmen, oder wenn Sie einen Elektriker sind, können Sie Anfragen für Kostenvoranschläge erhalten.

Wir haben nur unsere bestehenden Kunden übertragen, so daß wir ihre Zustimmung für immer, werden sie nicht brauchen, um sich abzumelden

Falsch! Selbst wenn jemand Anzeichen eine Form einer Minute bis zu Aktionen von Ihrem Unternehmen erhalten für den Rest der Ewigkeit unter dem unerbetener elektronischer Nachrichten Act, sie haben in der Lage sein, ihre Meinung in der nächsten Minute ändern und abbestellen die gleichen Aktionen.

Wir wollen nicht mit Art. 7 Gesetz gegen unlauteren Wettbewerb erfüllen, was ist das Schlimmste, was passieren könnte?

Dies ist nicht ein unenforcable Gesetz, denken Sie daran, lässt alles eine Spur elektronisch, und die Strafen können schwere Fälle. Das Medium wurde dabei Geschichten in letzter Zeit mit Organisationen haften für Geldbußen in den Hunderttausende von Dollar für die Verletzung des UWG.

Auch Ihre Kunden denken! Wenn sie nicht wollen, um Ihre Angebote zu erhalten, ist es wirklich wert ärgerlich sie weiter? Am TraiTel betrachten wir unseren Kunden unser Hauptaugenmerk sein, und die Unannehmlichkeiten, sie ist ein potenzielles Hindernis für die weitere Geschäftsentwicklung.

Weiterführende Literatur

Kampf gegen lästige E-Mail-Werbung